Noodpakket Kantoor: Noodvoorbereiding op de Werkplek & BHV Essentials

We brengen gemiddeld een derde van ons leven op het werk door. Toch denken de meeste mensen bij noodvoorbereiding alleen aan de thuissituatie. Wat als er een stroomstoring is op kantoor, een brand uitbreekt of een collega onwel wordt? In dit artikel lees je alles over noodvoorbereiding op de werkplek: van wettelijke verplichtingen tot je persoonlijke noodpakket op je bureau.

Waarom een noodpakket op kantoor?

Noodsituaties op de werkplek komen vaker voor dan je denkt. Op kantoor ben je niet alleen verantwoordelijk voor jezelf, maar ook voor collega's en bezoekers.

Veelvoorkomende noodsituaties op kantoor

• Brand - De meest voorkomende calamiteit op de werkplek
• Stroomstoring - Geen liften, geen verlichting, geen IT-systemen
• Medische noodgevallen - Hartfalen, flauwvallen, allergische reacties
• Gaslek - Vooral in oudere kantoorpanden
• Bommelding of dreiging - Vereist directe ontruiming
• Extreem weer - Storm, wateroverlast, blikseminslag
• Pandemie - Zoals we in 2020 hebben ervaren

De werkvloer is anders dan thuis

BHV: verplichtingen van de werkgever

Wat is BHV?

Bedrijfshulpverlening (BHV) is de eerste hulp die binnen een organisatie wordt geboden bij calamiteiten. Elke werkgever in Nederland is op grond van de Arbowet verplicht BHV te regelen.

Wettelijke verplichtingen

De werkgever moet zorgen voor:

1. Voldoende BHV'ers - Als richtlijn: minimaal 1 per 50 medewerkers
2. Opgeleid personeel - BHV'ers moeten een erkende cursus volgen
3. Jaarlijkse herhalingscursus - Om vaardigheden actueel te houden
4. EHBO-middelen - Verbandtrommel, AED (aanbevolen)
5. Brandblusmiddelen - Brandblussers, branddekens
6. Ontruimingsplan - Actueel en bij iedereen bekend
7. Jaarlijkse ontruimingsoefening - Minimaal een keer per jaar

Taken van de BHV'er

• Eerste hulp verlenen bij verwondingen en onwel worden
• Brand bestrijden in het beginstadium
• Ontruiming leiden bij calamiteiten
• Communicatie met hulpdiensten (112)
• Alarmering van collega's en bezoekers

Controleer op jouw werkplek

Weet jij het antwoord op deze vragen?

• Wie zijn de BHV'ers op jouw afdeling?
• Waar hangt de dichtstbijzijnde brandblusser?
• Waar is de EHBO-doos?
• Waar hangt de AED?
• Wat is de dichtstbijzijnde nooduitgang?
• Waar is het verzamelpunt bij ontruiming?

Als je een van deze vragen niet kunt beantwoorden, is het tijd om dit uit te zoeken.

Persoonlijk noodpakket op je bureau

Los van wat de werkgever regelt, is het verstandig om een persoonlijk noodpakket op je werkplek te hebben. Dit past makkelijk in een bureaulade.

Essentials voor je bureaulade

Persoonlijke EHBO-set

Een klein setje voor dagelijks gebruik en noodgevallen:

• Pleisters (diverse maten)
• Paracetamol (1 strip)
• Zakdoekjes en tissues
• Handgel (desinfecterend)
• Reddingsdeken (past opgevouwen in een envelop)

Seizoensgebonden aanvullingen

• Winter: Warme sjaal of fleece, handschoenen (voor evacuatie buiten)
• Zomer: Zonnebrand, extra water, ventilator op batterij
• Griepseizoen: Mondkapjes, desinfecterende doekjes

Comfortschoenen

Bewaar een paar platte, stevige schoenen onder je bureau. Bij een evacuatie wil je niet op hoge hakken of in sandalen de trap af moeten. Stevige schoenen beschermen ook tegen glasscherven.

Het bedrijfsnoodpakket

Naast de wettelijk verplichte BHV-middelen doet een werkgever er goed aan een uitgebreid bedrijfsnoodpakket samen te stellen.

Basisvoorzieningen per verdieping

• EHBO-koffer (type B of C, afhankelijk van bedrijfsgrootte)
• Brandblusser (poeder of CO2, afhankelijk van risico)
• Branddeken - Bij de keuken en pantry
• AED - Bij voorkeur op elke verdieping
• Noodverlichting - Op batterij, bij nooduitgangen
• Megafoon - Voor communicatie bij ontruiming

Centrale noodvoorraad

Voor langdurige situaties (bijvoorbeeld ingesneeuwd kantoor of langdurige stroomstoring):

Documenten en communicatie

• Ontruimingsplattegronden - Bij elke trap en lift
• Telefoonlijst - BHV'ers, hulpdiensten, nutsbedrijven
• Noodprocedures - Laminated bij elke receptie en vergaderruimte
• Bezoekerregistratie - Weten wie er in het gebouw is

AED en EHBO op de werkplek

AED (Automatische Externe Defibrillator)

Een AED is een apparaat dat het hartritme kan herstellen bij een hartstilstand. Elke minuut zonder AED-inzet verlaagt de overlevingskans met 10%.

AED op kantoor:

• Niet wettelijk verplicht, maar sterk aanbevolen
• Hang de AED zichtbaar en bereikbaar op, niet achter slot
• Zorg dat meerdere medewerkers getraind zijn in AED-gebruik
• Registreer de AED op hartstichting.nl zodat hulpdiensten weten waar deze hangt
• Controleer maandelijks of het apparaat operationeel is (groene lamp)

EHBO-voorzieningen

De EHBO-koffer moet voldoen aan de norm NEN-EN 15635 en bevat minimaal:

• Verbandmiddelen (gaas, windsel, driehoekdoek)
• Pleisters
• Schaar en pincet
• Handschoenen (latexvrij)
• Beademingsmasker
• Desinfectiemiddel
• Reddingsdeken

Controleer de EHBO-koffer minimaal elk kwartaal op volledigheid en houdbaarheid.

EHBO-ruimte

Grotere kantoren (meer dan 25 medewerkers) moeten beschikken over:

• Een rustige, afgesloten ruimte voor EHBO
• Behandelbank of brancard
• Stromend water voor wondreiniging
• Goede verlichting
• Bereikbaar zonder traplopen (begane grond)

Evacuatie: plan en oefening

Het ontruimingsplan

Elk kantoor moet een actueel ontruimingsplan hebben dat bevat:

1. Alarmering - Hoe wordt het alarm gegeven? (sirene, omroep, BHV)
2. Vluchtroutes - Minimaal twee routes per verdieping
3. Verzamelpunt - Buiten, op veilige afstand van het gebouw
4. Telling - Hoe wordt gecontroleerd of iedereen buiten is?
5. BHV-taken - Wie doet wat bij ontruiming?
6. Speciale aandacht - Rolstoelgebruikers, bezoekers, blinden

Vluchtroutes

• Nooduitgangen moeten altijd vrij en ontgrendeld zijn tijdens werktijden
• Groene vluchtwegborden moeten verlicht zijn (ook bij stroomuitval)
• Trappen mogen niet geblokkeerd zijn door spullen
• Liften worden niet gebruikt bij brand of andere calamiteiten

Ontruimingsoefening

Een goede ontruimingsoefening:

• Wordt minimaal jaarlijks gehouden (bij voorkeur twee keer)
• Wordt niet altijd aangekondigd - verrassingsoefeningen zijn waardevoller
• Evalueert ontruimingstijden, knelpunten en verbeterpunten
• Betrek alle medewerkers, inclusief flexwerkers en bezoekers
• Documenteer de resultaten en verbeterpunten

Evacuatietips voor medewerkers

Bij het horen van het alarm:

1. Sluit je computer af (als er tijd is) of laat hem staan
2. Pak je jas en telefoon - Laat andere spullen achter
3. Volg de vluchtroute - Niet de snelste maar de veiligste route
4. Help collega's die hulp nodig hebben
5. Neem de trap - Nooit de lift
6. Ga naar het verzamelpunt - Blijf daar tot je toestemming krijgt om terug te keren
7. Meld je bij de BHV'er die de telling doet

Brandveiligheid op kantoor

Brand is de meest voorkomende calamiteit op de werkplek. Preventie en snelle reactie zijn cruciaal.

Brandpreventie

• Overbelast stopcontacten niet - Gebruik geen verlengsnoeren aan verlengsnoeren
• Houd uitgangen vrij - Geen dozen of meubels voor nooddeuren
• Schakel apparaten uit die niet worden gebruikt
• Rook alleen op aangewezen plekken
• Meld defecten aan elektriciteit direct bij facilitair beheer

Bij brand: wat te doen

1. Sla alarm - Gebruik het dichtstbijzijnde alarmpunt
2. Bel 112 - Geef locatie en type brand door
3. Probeer kleine brand te blussen - Alleen als het veilig kan
4. Ontruim als de brand niet onder controle is
5. Sluit deuren achter je (vertraagt de brand)
6. Ga NIET terug het gebouw in

Brandblussers gebruiken

Onthoud het PASS-systeem:

• P - Pull (Trek de pin eruit)
• A - Aim (Richt op de basis van het vuur)
• S - Squeeze (Knijp de hendel in)
• S - Sweep (Beweeg van links naar rechts)

Rook en vluchten

• Rook is gevaarlijker dan vuur - De meeste dodelijke slachtoffers bij brand stikken in rook
• Bij rook: kruip laag over de grond waar de lucht schoner is
• Voel aan deuren voordat je ze opent - Is de deur heet? Ga een andere kant op
• Houd een natte doek voor mond en neus als noodoplossing

Checklist noodvoorbereiding kantoor

Voor de werkgever

• BHV-organisatie opgesteld en bemand
• BHV'ers opgeleid en certificering actueel
• EHBO-koffers aanwezig en gecontroleerd
• AED aanwezig en geregistreerd
• Brandblussers gekeurd (jaarlijks)
• Branddekens bij keuken/pantry
• Noodverlichting werkend
• Ontruimingsplan actueel en opgehangen
• Ontruimingsoefening gepland (jaarlijks)
• Nooduitgangen vrij en verlicht
• Telefoonlijst hulpdiensten beschikbaar
• Noodvoorraad water en voedsel (optioneel)

Voor de werknemer

• Persoonlijk noodpakket in bureaulade
• Comfortschoenen onder bureau
• Weet wie de BHV'ers zijn
• Kent de dichtstbijzijnde nooduitgang
• Kent het verzamelpunt
• Weet waar de EHBO-doos hangt
• Weet waar de AED hangt
• Weet waar de brandblusser hangt
• Persoonlijke medicijnen op voorraad
• Noodcontactpersoon ingesteld bij HR

Geschatte kosten

Noodvoorbereiding op kantoor is een gedeelde verantwoordelijkheid. De werkgever legt de basis, maar als werknemer kun je met een klein persoonlijk noodpakket en kennis van de procedures een groot verschil maken.